Политика возврата и условия доставки

Оформление заказа и условия доставки

Заказ оформляется на сайте. Вы регистрируетесь, кладете в корзину понравившиеся товары, заполняете информацию для курьера с адресом доставки и контактным номером телефона и все.

• Оплата на сайте возможна картой.

• Оплату наличными или картой возможна при получении заказа.

Доставка осуществляется в рабочие дни.

 

Обмен/возврат

Все товары, приобретенные в магазине Estilio или на сайте estil.io (за исключением некоторых категорий, см. список ниже), подлежат обмену через возврат, в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если товар был куплен в магазине, то его можно вернуть только в том же магазине. Товары же, купленные онлайн возможно вернуть, оформив вызов курьера по нашему телефону, указанному на сайте, или приехав в магазин.   

Возврат денежных средств

При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Отмена заказа

Заказ может быть отменен до его доставки. Если заказ уже в пути, он не может быть отменен.

Товары, не подлежащие возврату։

• Ароматы для дома и машины

• Свечи

• Подарочные карты