Գաղտնիության քաղաքականություն

Մենք՝ «Ալբա Դիզայն» ՍՊԸ (այսուհետ՝ «estil.io») գնահատում ենք ձեր վստահությունը, երբ դուք այցելու եք մեր խանութ-սրահ կամ estil.io կայք (այսուհետ՝ «կայք»)

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «քաղաքականություն»), ներկայացնում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքագրում և օգտագործում ձեր անձնական տվյալները, երբ դուք այցելու եք մեր կայք, զանգահարում եք մեզ հեռախոսով, ուղարկում եք նմականեր կամ էլեկտրոնային մանակներ, կամ այցելու եք խանութ-սրահ։

«Անձնական տվյալներ» ասելով, Մենք նկատի ունենք Ձեզ վերաբերող ցանկացած տեղեկություն, որը թույլ է տալիս կամ կարող է թույլ տալ ուղղակի կամ անուղղակի կերպով նույնականացնել Ձեր ինքնությունը, օրինակ՝ անունը/ազգանունը, հասցեն կամ էլեկտրոնային հասցեն (այսուհետ՝ «Տվյալներ»):

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության համատեքստում «մենք», «մեզ», «մեր» դերանունները վերաբերում են Ալբա Դիզայն ՍՊԸ –ին, իսկ «Դուք», «Ձեզ», «Ձեր» դերանունները վերաբերում են ցանկացած անձի, որն այցելել է Կայք, Խանութ-սրահներ, կամ զանգահարել է Մեզ: 

 

1.       Անձնական տվյալների հավաքագրում

• Կոնտակտային տվյալներ, ինչպիսիք են Ձեր անունը/ազգանունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային հասցեն, անհրաժեշտության դեպքում անձնագրային տվյալներ և այլն։

  Գնումների մասին տեղեկատվություն՝ գնվող ապրանքատեսակներ, վճարվող գումար, քարտի տեսակ, վճարման եղանակներ,(հավելյալ տեղեկության համար կարող եք այցելել «Հաճախ տրվող հարցեր» բաժինը), առաքման հասցե և այլն։

• Նախընտրությունների մասին տեղեկատվություն, ինչպիք են Ձեզ առավել հետաքրքրած կամ Ձեր կողմից առավել հաճախ ուսումնասիրված/ձեռք բերված ապրանքատեսակները և/կամ ապրանքանիշները,

• Կայքում Ձեր հաշվի (Ձեր անձնական էջի)՝ որպես օգտատեր գրանցման տվյալները, որոնք կարող են ներառել կոնտակտային տվյալներ, գնումների և նախընտրությունների մասին տեղեկատվություն, ինչպես նաև Ձեր անձնական էջի գաղտնաբառը, զամբյուղում առկա կամ հետագայում ձեռքբերման նպատակով պահված ապրանքների ցանկը, դիտված ապրանքատեսակների ցանկը, նվեր-քարտի տվյալները և Ձեր հաշվի վերաբերյալ այլ տեղեկատվություն։

• Դեմոգրաֆիկ տվյալներ, որոնք կարող են ներառել Ձեր տարիքը, ծննդյան օրը/ամսաթիվը/տարեթիվը, սեռը, փոստային ինդեքսը և այլն։

• Տեսագրություններ և նկարներ, որոնք արվում են, մեր խանութ-սրահներ այցելելիս կամ Ձեր նկարը կայք ներբեռնելիս՝ Կայքում անձնական հաշվին կցելու նպատակով,  

• Հեռախոսազանգերի ձայնագրությունները՝ ներառյալ այն տեղեկատվությունը, որը Դուք տրամադրում եք զանգահարելիս։

• Տեղեկատվություն այն սարքավորման գտնվելու վայրի մասին, որը Դուք օգտագործում եք Կայքից օգտվելու համար։

• Օպերացիոն համակարգի, բրաուզերի մասին տեղեկություն՝ տեղեկություն Ձեր բջջային հեռախոսի, պլանշետի, համակարգչի կամ այլ սարքավորման առցանց ներբեռնման գործողությունների մասին (այսուհետ միասին՝ «ավտոմատ հավաքագրվող տվյալներ»): Ավտոմատ հավաքագրվող տվյալները կարող են ներառել IP հասցեների, քուքիների, սարքավորման և բրաուզերի կարգավորումների, ինտերնետային ծառայություններ մատուցողի վերաբերյալ տեղեկություններ: Ավտոմատ հավաքագրվող տվյալները կարող են ներառել տեղեկություն նաև այն մասին, թե երբ և ինչպես եք մուտք գործում և օգտագործում Կայքը, օրինակ՝ ամսաթիվը, Կայք այցելելու և Կայքից դուրս գալու ժամանակահատվածը, ինչպես նաև տվյալներ այն մասին, թե ինչ եք փնտրել Կայքում, այցելած էջերը, գնած ապրանքների ցանկը:

   

2. Անձնական տվյալների օգտագործում

Մեզ համար Տվյալների հավաքագրման առաջնային նպատակը Ձեզ ապահով, հարմարավետ, արդյունավետ և անհատական ծառայություններ մատուցելն է: Անձնական տվյալների օգտագործման նպատակները հետևյալն են՝

• Ձեզ ծառայություններ մատուցելը՝ կարգավորել Ձեր վճարումների ու պատվերների գործընթացը, հետևել անձնական էջի հարիր աշխատանքին և ապահովել Ձեզ ապրանքատեսակներով, որոնք, ըստ մեզ, դուր կգան Ձեզ,

• Կապ հաստատել Ձեզ հետ հետևյալ դեպքերում՝ պատվեր ձևակերպելիս, մեզ զանգահարելիս, մեզ հարցում/դիմում հղելիս կամ մեր էջում որևէ մեկնաբանություն թողնելիս,

• Կայքից օգտվելու Ձեր պատմության անհատականեցում՝  Ձեր կողմից նախընտրելի և շատ դիտված ապրանքատեսակների առանձնացում, Ձեզ մատուցված ծառայությունների անհատականեցում, Կայքում կատարված Ձեր գործողությունների վերահսկում։

• Անալիտիկ գործընթացներ, ինչպիսիք են՝  հասկանալ, թե ինչպես եք Դուք օգտագործում կայքը, ինպես եք գնումներ կատարում, տեսնել, թե ինչ սարքավորումներ եք օգտագործել կայք այցելելու համար և բարելավել այս բոլոր գործընթացների արդյունավետությունը հարկ եղած դեպքում։

• Ապահովություն և օրինականություն պահպանելու համար, պաշտպանել մեր հաճախորդներին, Ձեզ կամ երրորդ անձանց անօրինական գործողություններից, պաշտպանել մեր իրավունքները, պահպանել մեր, հաճախորդների և աշխատակիցների գույքի անվտանգությունը։

• Երրորդ անձանց կողմից հաճախորդներին տրամադրվող անհատական զեղչերի անհասանելիություն  

• Տվյալների մշակման սկիզբ է համարվում հաճախորդների կողմից տվյալների տրամադրման պահը, իսկ ավարտը` 5 տարի մշակման ժամկետից հետո ոչնչացվում։ Անձնագրային տվյալների դեպքում, որը տրամադրվում է ներքին վերահսկողության նպատակով՝  3 ամիս։ Կենսաչափական կամ հատուկ կատեգորիայի անձնական տվյալները մշակվում են 3 ամիս ժամկետով՝ ապա ոչնչացվում։  

 

3. Ձեր իրավաունքները՝ համաձայն ԱՏԳԸԴ (Անձմական տվյալների գաղտնիության ընդհանուր դրույթներ)

Ընկերությունը պարտավորվում է պահպանել Անձնական Տվյալների Գաղտնիության վերաբերյալ սահմանված բոլոր դրույթները։
Ըստ գաղտնիության պահպանման ընդհանուր դրութների, գտնվելով ԵՄ(Եվրոպական Միություն) տարածքում, հաճախորդն իր հերթին իրավասու է՝ 

• Ստանալ  անձնական տվյալներ մուտք գործելու, խմբագրելու և ջնջելու հնարավորություն։ Փոփոխություններն իրականացնելու համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ, կամ իրականացնել դրանք ինքներդ՝ մուտք գործելով Անձնական Կաբինետ։

• Պահանջել անձնական տվյալների ուղղում: Դուք իրավունք ունեք ուղղել ձեր մասին ցանկացած թերի կամ ոչ ճշգրիտ տեղեկատվություն:

• Առարկել անձնական տվյալների օգտագործման դեմ։ Այս կետն իրավական ուժ ունի հստակ իրավիճակներում, որոնցից ելնելով Դուք կարող եք առարկել Մեր կողմից Ձեր անձնական տվյալների հավաքագրմանը, ուղղակի կամ անուղղակի մարքեթինգային արշավների ընթացքում օգտագործմանը։

• Ստանալ անձնական տվյալ հեռացնելու հնարավորթություն։Դուք իրավասու եք հեռացնել ցանկացած կեղծ կամ ոչ ամբողջական տվյալ, որը հավաքագրված է Ձեր Անձնական Կաբինետում։

• Չեղարկել անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ տրված համաձայնությունը։ Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ համաձայնության չեղարկման դեպքում, Դուք կզրկվեք մեր կողմից տրամադրվող մի շարք ծառայություններից։ 

4. Անվտանգություն

Մենք անում ենք հնարավորինս ամեն ինչ՝ ապահովելու և ուժեղացնելու համար կայքում տրամադրած Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը։ Ցավոք, անձնական տվյալների փոխանցումը համացանցով լիարժեք ապահով չէ։ Մենք կանենք հնարավորինս ամեն բան, պաշտպանելու համար Ձեր անձնական տվյալները, սակայն մենք չենք կարող երաշխավորել Ձեր անձնական դատայի կատարյալ ապահովություն։ Ձեր անձնական տվյալներն ավելի պաշտպանված դարձնելու համար խնդում ենք կատարել հետևյալ քայլերը՝

• Այցելել Ձեր անձնական էջ հնարավորիս հաճախ և տեղեկացնել մեզ որևէ տարօրինակ բան նկատելու դեպքում։

• Տեղադրել հակավիրուսային ծրագրերի արդիական տարբերակներ Ձեր համակարգչի կամ այն սարքավորման վրա, որով մուտք եք գործում կայք։

• Օգտագործել բարդ գաղտնաբառեր (ամենաքիչը 7 տառ/նիշ պարունակող գաղտնաբառ);

• Չօգտագործել միևնույն գաղտնաբառը տարբեր կայքերի համար։

• Չտրամադրել Ձեր գաղտնաբառը այլ անձանց։

• Տեղադրել գաղտնաբառ համակարգչի կամ սարքավորման վրա, որով մուտք եք գործում կայք։

• Դուրս գալ կայքից Ձեր գործողություններն ավարտելուց հետո, հատկապես եթե մուտք եք գործել հասարակական սարքավորումով։

5. Անձնական տվյալներ և ձեր իրավունքները

• Ելնելով գործող օրենսդրությունից՝ դուք իրավունք ունեք կապվել մեզ հետ և պահանջել մանրամասն ծանուցում, որը նկարագրում է ձեր մասին մեր ունեցած անձնական տեղեկատվության կատեգորիաները: Անօրինակ մուտքը կանխելու համար մենք ձեզանից կպահանջենք տրամադրել անձը հաստատող ապացույց՝ հաստատելու համար, թե ով եք դուք, նախքան ձեզ որևէ անձնական տեղեկատվություն տրամադրելը:

• Դուք իրավունք ունեք մեզանից պահանջել թարմացնել և ուղղել ցանկացած հնացած կամ սխալ անձնական տեղեկատվություն, որը մենք ունենք ձեր մասին անվճար:

• Եթե դուք ունեք հաճախորդի հաշիվ, կարող եք փոխել կամ թարմացնել ձեր տվյալները՝ մուտք գործելով Կայքի «Իմ հաշիվը» բաժին և կատարել ձեր տեղեկատվության մեջ անհրաժեշտ փոփոխությունները:

• Եթե խանութում ստեղծել եք հաճախորդի հաշիվ, կարող եք փոխել կամ թարմացնել ձեր տվյալները՝ կապվելով մեզ հետ sales@estil.io հասցեով կամ զանգահարելով +374________ հեռախոսահամարով՝ հրահանգների համար:

• Ամեն դեպքում, եթե ցանկանում եք թարմացնել, ուղղել կամ մուտք գործել ձեր մասին մեր ունեցած անձնական տվյալները, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ sales@estil.io էլ.փոստով կամ զանգահարելով ___________ հասցեով:

   6․ Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք իրավասու ենք, օրենքով թույլատրելի, փոփոխություններ կատարել այս էջում և վերոհիշյալ կետերում։ Երբ մենք էական փոփոխություններ կատարենք այս քաղաքականության մեջ, մենք ձեզ կտեղեկացնենք՝ տեղադրելով թարմացված քաղաքականությունը Կայքում և բջջային հավելվածում, և մենք կթարմացնենք ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը սույն քաղաքականության վերջում: